Audible(オーディブル)で返品・交換する方法【返品回数に制限なし】

 

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Audibleの返品・交換に関する注意点【返品回数に制限なし】

上で解説した手順を踏めばオーディオブックを返品できるのですが、返品できるものは365日以内に購入したオーディオブックに限ります。

 

またAudibleの会員でなくてもオーディオブックを購入することはできるのですが、非会員の方は返品をすることができません。

 

月額料金を払っている会員だからこそ返品保証がついているというわけですね。（無料お試し期間にも返品ができます）

 

 

なので言ってしまえば、「コインと交換→返品→コインと交換→返品→......」というようなことができてしまいます。

 

ですがAudibleのヘルプセンターにこのような記述がありました。

 

Audible会員の皆様は、会員特典の1つとしてタイトルを購入後365日以内にご返品いただけます。

当会員特典はお客様のご理解の上に成り立っています。
本の貸し出しやオンデマンド（読み放題）制度ではないため、例えば、タイトルを聴いてみたらイメージと違っていた、ナレーターの声になじまなかった場合に返品いただき、改めてお客様に合った作品をご購入いただくことを目的としています。短期間における過度の返品など本特典の主旨から外れた利用はご遠慮ください。

会員の皆様には本特典の目的の主旨から外れて利用されているおそれがある場合は、Audibleからお問い合わせをさせていただく場合や、一定期間本特典のご利用の制限をさせていただく場合がございます。
なお、Audibleでは、「サンプルを聴く」の機能がありますので、ご購入の判断にお役立てください。

会員の皆様には本特典の目的をご理解いただいたうえでご利用くださいますようお願い申しあげます。

Audible

Audibleで返品をしすぎるとどうなる？

（出典：Audibleヘルプセンター）

 

Audibleで返品を何度も繰り返していると、上の画像のように「返品不可」の文字が表示されるようになります。

 

こうなってしまうと返品することは不可能になってしまいます。

 

ウェブサイトから返品いただける回数に制限があります。

制限回数を超えた場合は、 返品ボタンが表示されず「返品不可（詳細）」と表示されます。

このメッセージが表示された場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。

返品手続きおよびお客様が次にお楽しみいただける作品が見つけられるよう、お手伝いさせていただきます。

Audible

カスタマーサービスを利用する手順

まとめ | Audibleで返品・交換する方法

 

聴き放題サービスとしては使うことができませんが、返品機能があるので間違って購入してしまった時でも安心ですね。

 

とはいえ何度も返品する行為は推奨されていないので、ほどほどに抑えておきましょう。

 

 

▼購入するボイスブックで失敗したくない方は『Audibleで読めるおすすめの本をジャンル別に紹介』の記事を参考にしながら選んでみてください。